中央空調(diào)的銷售員,請(qǐng)不要養(yǎng)成這些壞毛!
發(fā)布時(shí)間:2016/10/26 信息來源:武漢中央空調(diào)精品超市
中央空調(diào)的銷售員,請(qǐng)不要養(yǎng)成這些壞毛!
“窮”是一種病,比如說,如果一個(gè)店員干了好幾年了,依然來回跳槽,依然靠保底過日子,那基本就可以確定這個(gè)店員得了“窮病”了。一旦得了“窮”病,無論你在哪個(gè)門店,收入都很難上去,甚至還會(huì)影響到你所在的公司。
對(duì)照一下,如果有這些特點(diǎn),請(qǐng)注意,你已經(jīng)得了“窮病”,趕緊治吧,千萬不要窮了自己,也窮了門店。
1人緣不好
如果說你在店里跟同事不和,一來你會(huì)影響到門店整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,二來,你跟顧客的關(guān)系也不會(huì)多好,最后整個(gè)店面的業(yè)績(jī)也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)小問題而受到影響。
2頻繁請(qǐng)假、休息、跳槽的人
不用想也知道,你的心思根本沒在工作上,你只是把門店當(dāng)成了一個(gè)跳板,或者暫時(shí)糊口的地方。你不用心的結(jié)果是店里和你都沒有錢賺。
3沒有強(qiáng)烈的賺錢的欲望
所以你變懶了,你覺著吃保底就夠了,沒了保底大不了換個(gè)地方,反正這個(gè)行業(yè)也缺人,于是你便“窮”的理所當(dāng)然,只是苦了接納你的那些門店。
4老覺著店里的產(chǎn)品貴
買一件中央空調(diào)產(chǎn)品就貴了?那你真的是“窮”到骨子里了,你可知道你這一套中央空調(diào)產(chǎn)品可以讓用戶的舒適生活體驗(yàn)提升一個(gè)檔次?抽空多練練口才,讓顧客花的每一分錢都更有價(jià)值!
5到點(diǎn)就下班
如果確實(shí)沒有客人了,工作也做完了,下班也沒問題,但是偏偏下班的時(shí)候來顧客了,你還要走,或者上班的時(shí)候帶著怨氣,你不窮誰窮?
6固步自封
這個(gè)世界,每一分鐘都在進(jìn)步,都在改變,已經(jīng)不是那個(gè)“一招鮮,吃遍天下”的時(shí)代了,所以,那些不愿意學(xué)習(xí),不愿意改變的人,賺不到錢,也就理所當(dāng)然了。
7消極的人
相信你肯定遇到過這樣的人:被客人投訴了就抱怨客人,收入減少了就抱怨公司,總之什么問題都要抱怨兩句,時(shí)間長(zhǎng)了,身邊的氛圍都被帶的郁郁沉沉,這樣的歡迎下,賺錢基本就是奢望了。
8沒有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?/SPAN>
不要覺著自己是店員,對(duì)店里來說無足輕重,有了問題就讓店長(zhǎng)扛著,在顧客看來,只要你在店里上班,有問題你就得擔(dān)著,沒有這個(gè)意識(shí),就不要抱怨自己賺的少。
在門店,你體現(xiàn)出自己的價(jià)值了嗎?你有沒有患上“窮病”?你離高薪還有多遠(yuǎn)?
這樣做,讓你的業(yè)績(jī)翻倍
門店經(jīng)營(yíng)的七個(gè)黃金細(xì)節(jié)
1、收銀速度要快
收銀臺(tái)工作的店員操作迅速一些
2、站在顧客角度思考
站在顧客的立場(chǎng),親自確認(rèn)一下從店面的入口進(jìn)入,顧客經(jīng)過怎樣的走動(dòng)路線,才能更方便地看到店內(nèi)的商品。
3、打造個(gè)性化的店面
要想給顧客進(jìn)店、留下深刻印象,首先要在店面布置上下功夫,打造個(gè)性化店面,讓顧客在第一眼后就被吸引進(jìn)店。
4、不讓顧客看到后臺(tái)備貨區(qū)
收銀員背后雜亂堆積的票據(jù),讓顧客看到是很不體面的,另外,如果顧客能看到商店的備貨區(qū)也是不合適的。
5、顧客視線范圍內(nèi)沒有雜物
臨時(shí)的柜員機(jī)(POS機(jī)),空箱等物品。如果被雜亂放置的話,會(huì)令人感覺店面邋遢不整,還要及時(shí)對(duì)店面進(jìn)行清掃,讓店面看上去更加整潔漂亮。
6、把握商圈內(nèi)活動(dòng)進(jìn)行宣傳
把握商圈舉辦各項(xiàng)活動(dòng)的機(jī)會(huì),打出具有效果的POP廣告,讓店面經(jīng)常顯得生機(jī)勃勃。
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