武漢中央空調(diào)資訊：中央空調(diào)電商之路是否可行？
發(fā)布時間:2016/8/10 信息來源：武漢中央空調(diào)精品超市
中央空調(diào)電商之路是否可行？
“互聯(lián)網(wǎng)+”的強大攻勢讓各行各業(yè)趨之若鶩，尤其對于制造業(yè)來說，也從原先的“尷尬”到如今的“不陌生”，進駐電商平臺甚至自建電商平臺的企業(yè)越來越多，甚至可以說是“十分熱衷”。
在中央空調(diào)領(lǐng)域，不少中央空調(diào)企業(yè)也看到了電商的發(fā)展趨勢，開始涉足電商的銷售。尤其是擁有家電產(chǎn)品的中央空調(diào)廠家，因為有家電產(chǎn)品的模板存在，便首先跨上這一平臺。除了自建電子商務(wù)平臺外，大部分企業(yè)也選擇了與現(xiàn)有成型的電商平臺合作，擁有自己的官方旗艦店，或依托經(jīng)銷商在電商渠道進行銷售。而除了傳統(tǒng)的電商渠道以及企業(yè)或經(jīng)銷商的自建渠道之外，部分獨立的第三方平臺也應(yīng)運而生。
對于普通客戶來說，通過獨立第三方的導(dǎo)購資訊可解決常見困惑、精準(zhǔn)比較各家優(yōu)劣且更加便捷。對于企業(yè)而言，其在增加和擴大了面向消費者的幾率和路徑同時，也對優(yōu)化其渠道結(jié)構(gòu)和改善銷售服務(wù)水平提供了幫助。
電商的到來，為中央空調(diào)行業(yè)提供了很好的平臺，也幫助行業(yè)挖掘出新興的渠道。尤其是對于家用中央空調(diào)企業(yè)來說，相較于專賣店的傳統(tǒng)銷售模式，網(wǎng)絡(luò)平臺成本較低也符合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。目前看，對于廠家和經(jīng)銷商而言，電商確實是實現(xiàn)轉(zhuǎn)型、銷售增長的新領(lǐng)域，但是實際操作和運用起來還是稍顯棘手。
中央空調(diào)行業(yè)的特殊性仍在一定程度上阻礙了其發(fā)展進程。一方面，“三分產(chǎn)品、七分安裝”的獨特產(chǎn)品特性決定了售后服務(wù)的重要性，前期溝通、設(shè)計方案、方案更改、售中跟蹤、售后等一系列環(huán)節(jié)緊扣，同時客戶對產(chǎn)品的線下體驗也很重要；另一方面，面對大額度的線上消費，客戶在交易過程中的信任度難以建立。但如果能夠有效將線上、線下進行融合，如線上溝通咨詢、線下體驗等，可以預(yù)見未來的電商平臺發(fā)展對中央空調(diào)市場的積極影響。
在互聯(lián)網(wǎng)大潮的引領(lǐng)下，如何更有效利用互聯(lián)網(wǎng)成為各大企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路，不僅僅是依靠互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來業(yè)務(wù)上持續(xù)增長的希望，更重要的是戰(zhàn)略與經(jīng)營思路上的跨越與創(chuàng)新。
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